Regulamin aplikacji Storelift Commerce
Regulamin obowiązuje od dnia 24 września 2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji Storelift Commerce udostępnianej w Shoper App Store, w tym zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawcą jest Appchance Group sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (ul. Głogowska 216, 60-104 Poznań), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000755808, NIP 7811905715, o kapitale zakładowym 126.000,00 zł.
3. Kontakt z Usługodawcą: support@storelift.io lub pisemnie na adres siedziby.
§2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Aplikacja – aplikacja Storelift Commerce instalowana w Sklepie z Shoper App Store, wraz z Panelem;
- Aplikacja Mobilna – aplikacja na urządzenia z systemem iOS i Android, działająca w oparciu o oprogramowanie Storelift i dane Sklepu;
- Administrator Sklepu – osoba posiadająca konto administratora w panelu Sklepu na platformie Shoper;
- Klient – osoba korzystająca z Aplikacji Mobilnej, w szczególności klient Sklepu;
- Okres Próbny – 14 dni od pierwszej instalacji Aplikacji w danym Sklepie, przysługujące raz dla danego Sklepu, także w razie ponownej instalacji Aplikacji;
- Okres Rozliczeniowy – miesiąc albo rok, za który Użytkownik opłacił Pakiet;
- Pakiet – płatny wariant Aplikacji zamawiany przez Użytkownika w Panelu albo u Usługodawcy: Pakiet Miesięczny albo Pakiet Roczny;
- Panel – część Aplikacji dostępna w panelu administracyjnym Sklepu, służąca do konfiguracji Aplikacji Mobilnej, w tym ekranów i wyglądu, podglądu na urządzeniu oraz wysyłki powiadomień push;
- Sklep – sklep internetowy Użytkownika prowadzony na platformie Shoper;
- Umowa Indywidualna – odrębna umowa zawarta przez Usługodawcę z Użytkownikiem, określająca zakres i wynagrodzenie za usługi wykraczające poza Pakiety;
- Usługa – usługi świadczone przez Usługodawcę na podstawie Regulaminu i Umowy Indywidualnej;
- Usługi Dodatkowe – odpłatne prace wykonywane na zlecenie Użytkownika, w szczególności pomoc w założeniu kont deweloperskich w Apple Developer Program i Google Play Console oraz przygotowanie ekranów i wyglądu Aplikacji Mobilnej;
- Użytkownik – przedsiębiorca prowadzący Sklep, który zainstalował Aplikację.
§3. Warunki korzystania z Aplikacji
1. Aplikacja jest przeznaczona wyłącznie dla przedsiębiorców. Instalując Aplikację, Użytkownik oświadcza, że działa w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, a osoba dokonująca instalacji jest uprawniona do działania w jego imieniu.
2. Do przedsiębiorcy będącego osobą fizyczną, który zawiera umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niego charakteru zawodowego, stosuje się przepisy o ochronie konsumentów w zakresie określonym w art. 3855 Kodeksu cywilnego.
3. Umowa o korzystanie z Aplikacji zostaje zawarta z chwilą zainstalowania Aplikacji w Sklepie i zaakceptowania Regulaminu. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony.
4. Do korzystania z Aplikacji niezbędne są: aktywny Sklep na platformie Shoper, dostęp do internetu oraz aktualna wersja przeglądarki Chrome, Safari, Firefox lub Edge z włączoną obsługą plików cookies. Do podglądu Aplikacji Mobilnej niezbędne jest urządzenie z systemem iOS lub Android.
5. Shoper S.A. nie jest stroną umowy zawartej między Usługodawcą a Użytkownikiem i nie odpowiada za działanie Aplikacji.
§4. Instalacja i dostęp do Panelu
1. Aplikację instaluje się z Shoper App Store. Podczas instalacji Użytkownik udziela Aplikacji uprawnień wskazanych w Shoper App Store, w szczególności:
- do odczytu danych katalogu i ustawień Sklepu, w tym produktów, kategorii, producentów, atrybutów, wariantów, stanów magazynowych, promocji, wpisów w aktualnościach, stron informacyjnych, języków, walut, stref dostaw, form dostawy i płatności, statusów zamówień oraz przesyłek;
- do odczytu, dodawania i edycji danych klientów, zamówień i subskrybentów newslettera;
- do zarządzania kuponami rabatowymi i webhookami Sklepu.
2. Aplikacja korzysta z tych uprawnień wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi i działania funkcji, z których korzysta Użytkownik. Aplikacja nie usuwa danych klientów, zamówień ani subskrybentów Sklepu.
3. Panel uruchamia się z poziomu panelu administracyjnego Sklepu. Dostęp do Panelu ma każdy Administrator Sklepu posiadający w Shoper uprawnienie do modułu „Konfiguracja (wygląd)”. Logowanie odbywa się na podstawie danych przekazywanych przez platformę Shoper, bez odrębnego hasła.
4. Użytkownik odpowiada za nadawanie i odbieranie uprawnień Administratorom Sklepu oraz za działania osób, którym umożliwił dostęp do Panelu.
§5. Zakres Usługi, Okres Próbny i Pakiety
1. W Panelu Użytkownik może w szczególności konfigurować ekrany i wygląd Aplikacji Mobilnej, sprawdzać zmiany na własnym urządzeniu przed ich publikacją, publikować zmiany i przywracać wcześniejsze wersje, wysyłać powiadomienia push oraz połączyć Aplikację Mobilną z usługą Google Analytics 4.
2. W Okresie Próbnym Użytkownik może bezpłatnie korzystać z Panelu, w tym konfigurować Aplikację Mobilną i sprawdzać ją na własnym urządzeniu. Okres Próbny nie wymaga podania danych karty płatniczej. W Okresie Próbnym Aplikacja Mobilna nie jest publikowana w App Store i Google Play.
3. Po zakończeniu Okresu Próbnego korzystanie z Aplikacji wymaga opłacenia Pakietu. Pakiet obejmuje korzystanie z Panelu, przygotowanie, zgłoszenie i publikację Aplikacji Mobilnej na kontach deweloperskich Użytkownika oraz jej utrzymanie w Okresie Rozliczeniowym. Zgłoszenie Aplikacji Mobilnej do publikacji wymaga opłaconego Pakietu, także w Okresie Próbnym.
4. Opłacenie Pakietu w trakcie Okresu Próbnego kończy Okres Próbny. Okres Rozliczeniowy rozpoczyna się w dniu opłacenia Pakietu.
5. Jeżeli po zakończeniu Okresu Próbnego Pakiet nie zostanie opłacony, Panel działa w trybie tylko do odczytu przez 90 dni, a Usługodawca przechowuje w tym czasie konfigurację Aplikacji Mobilnej. Opłacenie Pakietu w tym okresie przywraca pełny dostęp do Panelu. Po upływie 90 dni Usługodawca przestaje świadczyć Usługę i trwale usuwa konfigurację Aplikacji Mobilnej; §13 ust. 4 zdanie ostatnie stosuje się odpowiednio.
6. Usługi wykraczające poza Pakiety, w tym Usługi Dodatkowe, Usługodawca świadczy na podstawie Umowy Indywidualnej albo wyceny zaakceptowanej przez Użytkownika. Umowa Indywidualna nie zastępuje Pakietu, chyba że wyraźnie tak stanowi.
7. W sprawach uregulowanych odmiennie w Umowie Indywidualnej i w Regulaminie pierwszeństwo mają postanowienia Umowy Indywidualnej.
8. Usługodawca może rozwijać i zmieniać funkcje Aplikacji, jeżeli nie pogarsza to w istotny sposób sytuacji Użytkownika w zakresie opłaconych usług.
§6. Opłaty i rozliczenia
1. Ceny Pakietów określa cennik dostępny pod adresem www.storelift.io/pl/commerce/shoper/cennik. Ceny są cenami netto, do których dolicza się podatek VAT według obowiązującej stawki.
2. Pakiet Miesięczny jest opłacany z góry za każdy miesiąc, a Pakiet Roczny z góry za cały rok.
3. Użytkownik zamawia Pakiet w Panelu albo kontaktując się z Usługodawcą pod adresem support@storelift.io. Opłaty za Pakiety Użytkownik uiszcza bezpośrednio Usługodawcy na podstawie faktury VAT, w sposób wskazany w Panelu lub na fakturze. Faktury są wystawiane w formie elektronicznej, w tym w Krajowym Systemie e-Faktur, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić Pakiet Miesięczny na Pakiet Roczny. Zmiana następuje niezwłocznie, a niewykorzystaną część opłaty za bieżący Okres Rozliczeniowy zalicza się na poczet opłaty za Pakiet Roczny. Zmiana Pakietu Rocznego na Pakiet Miesięczny następuje z końcem opłaconego Okresu Rozliczeniowego.
5. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z odnawiania Pakietu. Pakiet pozostaje wtedy aktywny do końca opłaconego Okresu Rozliczeniowego.
6. Opłata za rozpoczęty Okres Rozliczeniowy nie podlega zwrotowi, także gdy Użytkownik zrezygnuje z Pakietu lub odinstaluje Aplikację przed końcem Okresu Rozliczeniowego, z wyjątkiem przypadków określonych w §13 ust. 6 i §15 ust. 3. Postanowienie to nie ogranicza praw, które przysługują Użytkownikowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
7. O zmianie ceny Pakietu Usługodawca informuje Użytkownika co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie, w Panelu lub wiadomością e-mail. Zmiana ceny nie dotyczy Okresu Rozliczeniowego opłaconego przed zmianą.
8. Wynagrodzenie za usługi świadczone na podstawie Umowy Indywidualnej i za Usługi Dodatkowe Usługodawca fakturuje bezpośrednio Użytkownikowi, na warunkach określonych w Umowie Indywidualnej albo w zaakceptowanej wycenie. Usługi Dodatkowe są rozliczane według stawki godzinowej, którą Usługodawca podaje w wycenie przed rozpoczęciem prac.
§7. Publikacja Aplikacji Mobilnej
1. Użytkownik zgłasza Aplikację Mobilną do publikacji w Panelu. Zgłoszenie wymaga opłaconego Pakietu. Usługodawca rozpoczyna przygotowanie i publikację Aplikacji Mobilnej po otrzymaniu zgłoszenia oraz danych i materiałów, o których mowa w ust. 4.
2. Aplikacja Mobilna jest publikowana na kontach deweloperskich Użytkownika w Apple Developer Program i Google Play Console. Użytkownik zakłada i utrzymuje te konta we własnym imieniu i na własny koszt. Konto w Apple Developer Program musi być zarejestrowane jako konto organizacji, co wymaga numeru D-U-N-S.
3. Użytkownik jest wydawcą Aplikacji Mobilnej w App Store i Google Play. Użytkownik zapewnia Usługodawcy dostęp do swoich kont deweloperskich w zakresie niezbędnym do przygotowania, zgłoszenia i publikacji Aplikacji Mobilnej oraz jej aktualizacji.
4. Użytkownik przekazuje Usługodawcy dane i materiały potrzebne do publikacji, w szczególności nazwę, opis, ikonę, zrzuty ekranu i dane kontaktowe, i odpowiada za ich prawdziwość i zgodność z prawem.
5. Jako wydawca Aplikacji Mobilnej Użytkownik udostępnia Klientom regulamin i politykę prywatności Aplikacji Mobilnej i odpowiada za ich treść.
6. O dopuszczeniu Aplikacji Mobilnej do App Store i Google Play, jej odrzuceniu lub usunięciu decydują Apple i Google. Usługodawca nie odpowiada za te decyzje ani za czas weryfikacji.
§8. Obowiązki Użytkownika
1. Użytkownik korzysta z Aplikacji zgodnie z prawem, Regulaminem oraz zasadami obowiązującymi na platformie Shoper, w App Store i w Google Play.
2. Użytkownik odpowiada za treści zamieszczane w Panelu i Aplikacji Mobilnej, w tym logo, grafiki, teksty i banery, i oświadcza, że przysługują mu prawa do ich wykorzystania.
3. Użytkownik odpowiada za treść wysyłanych powiadomień push oraz za uzyskanie zgód Klientów na otrzymywanie informacji handlowych, wymaganych w szczególności przez ustawę z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.
4. Jeżeli Użytkownik połączy Aplikację Mobilną z usługą Google Analytics 4, korzysta z własnego konta Google Analytics i odpowiada za podstawę prawną przetwarzania danych Klientów w tej usłudze, w tym za uzyskanie wymaganych zgód.
5. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do systemów Usługodawcy, działania zakłócające pracę Aplikacji oraz dekompilowanie i kopiowanie oprogramowania Storelift, poza przypadkami dozwolonymi przez prawo.
6. W przypadku rażącego lub uporczywego naruszania Regulaminu Usługodawca może zawiesić świadczenie Usługi po bezskutecznym wezwaniu Użytkownika do zaprzestania naruszeń. Jeżeli naruszenie zagraża bezpieczeństwu systemów lub polega na dostarczaniu treści bezprawnych, Usługodawca może zawiesić Usługę bez wezwania, niezwłocznie informując o tym Użytkownika.
§9. Prawa własności intelektualnej
1. Oprogramowanie Storelift, w tym Panel, kod Aplikacji Mobilnej, szablony i dokumentacja, stanowi własność Usługodawcy. Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej i nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z oprogramowania w zakresie niezbędnym do korzystania z Usługi, na czas jej świadczenia.
2. Użytkownik zachowuje prawa do swoich treści i oznaczeń. Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na korzystanie z nich w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi, w tym do ich wyświetlania w Aplikacji Mobilnej i wykorzystania przy jej publikacji, na czas świadczenia Usługi.
3. Użytkownik pozostaje wydawcą Aplikacji Mobilnej w App Store i Google Play, a strony Aplikacji Mobilnej w tych sklepach pozostają przypisane do jego kont deweloperskich.
§10. Dane osobowe
1. Usługodawca jest administratorem danych osobowych Administratorów Sklepu korzystających z Panelu, w szczególności identyfikatora i nazwy administratora przekazywanych przez platformę Shoper, a także osób kontaktujących się z Usługodawcą. Zasady przetwarzania tych danych określa Polityka prywatności.
2. Usługodawca jest także administratorem danych kontaktowych Sklepu przekazywanych przez platformę Shoper przy instalacji Aplikacji, czyli nazwy Sklepu, adresu e-mail i numeru telefonu, oraz adresów e-mail podanych w Panelu przez Administratorów Sklepu, którzy wyrazili zgodę na kontakt. Usługodawca wykorzystuje te dane do kontaktu w sprawie Usługi i jej ofert, także po zakończeniu świadczenia Usługi. Zgodę można w każdej chwili wycofać.
3. Administratorem danych osobowych Klientów jest Użytkownik. Usługodawca przetwarza te dane w imieniu Użytkownika. Z chwilą zawarcia umowy o korzystanie z Aplikacji strony zawierają umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych, której treść stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.
4. Dane są przetwarzane na serwerach należących do Usługodawcy, znajdujących się w centrum danych Beyond.pl sp. z o.o. w Poznaniu.
§11. Dostępność i pomoc techniczna
1. Usługodawca dba o ciągłość działania Aplikacji i Aplikacji Mobilnej. Gwarantowany poziom dostępności może określać Umowa Indywidualna.
2. Usługodawca może przeprowadzać prace techniczne powodujące przerwy w działaniu Aplikacji. Prace planowane są w miarę możliwości w godzinach najmniejszego ruchu, a o dłuższych przerwach Usługodawca informuje z wyprzedzeniem.
3. Działanie Usługi zależy od usług podmiotów trzecich, w szczególności platformy Shoper, Apple i Google. Usługodawca nie odpowiada za przerwy i ograniczenia wynikające z działania tych usług, w tym ze zmian w ich interfejsach programistycznych.
4. Pomoc techniczna jest udzielana w dni robocze pod adresem support@storelift.io.
§12. Odpowiedzialność
1. Usługodawca odpowiada wyłącznie za szkody rzeczywiste wyrządzone Użytkownikowi z winy Usługodawcy. Odpowiedzialność za utracone korzyści jest wyłączona.
2. Łączna odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika z tytułu Regulaminu i Umowy Indywidualnej jest ograniczona do wysokości opłat netto uiszczonych przez Użytkownika za Usługę w okresie 6 miesięcy poprzedzających zdarzenie, z którego wynika szkoda.
3. Ograniczenia określone w ust. 1 i 2 nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie ani innych przypadków, w których wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
4. Usługodawca nie odpowiada za treści dostarczone przez Użytkownika, za treść i sposób wysyłki powiadomień push, za poprawność danych Sklepu przekazywanych przez platformę Shoper ani za realizację zamówień, płatności i dostaw, które obsługuje Sklep.
§13. Koniec Okresu Rozliczeniowego, odinstalowanie Aplikacji i zakończenie Usługi
1. Jeżeli Pakiet nie zostanie odnowiony, po upływie 14 dni od końca Okresu Rozliczeniowego Panel działa w trybie tylko do odczytu. Po upływie 30 dni od końca Okresu Rozliczeniowego Usługodawca przestaje świadczyć Usługę, a Aplikacja Mobilna informuje Klientów, że sklep jest niedostępny. Odnowienie Pakietu przed upływem tych 30 dni od razu przywraca pełny dostęp. Późniejsze odnowienie przywraca Usługę na zasadach określonych w ust. 4.
2. Użytkownik może w każdej chwili odinstalować Aplikację w panelu Sklepu. Z chwilą odinstalowania Usługodawca przestaje świadczyć Usługę: Panel przestaje być dostępny, a Aplikacja Mobilna przestaje wyświetlać dane Sklepu i informuje Klientów, że sklep jest niedostępny.
3. Odinstalowanie Aplikacji nie powoduje rozwiązania Umowy Indywidualnej. Zasady i terminy jej wypowiedzenia określa ta umowa. Z chwilą rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy Indywidualnej Usługodawca przestaje świadczyć usługi, które ta umowa obejmuje.
4. Przez 90 dni od zakończenia świadczenia Usługi Usługodawca przechowuje konfigurację Aplikacji Mobilnej, w szczególności ekrany, wygląd i ustawienia. Ponowna instalacja Aplikacji i opłacenie Pakietu albo wznowienie Usługi w tym okresie przywraca zapisaną konfigurację. Po upływie 90 dni dane są trwale usuwane. Usługodawca zachowuje jedynie dane, które jest obowiązany przechowywać na podstawie przepisów prawa lub które są niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, a także identyfikator i adres Sklepu, daty instalacji i zakończenia Usługi oraz dane kontaktowe, o których mowa w §10 ust. 2, do czasu wycofania zgody albo wniesienia sprzeciwu.
5. Po zakończeniu świadczenia Usługi Użytkownik jako wydawca usuwa Aplikację Mobilną z App Store i Google Play. Na prośbę Użytkownika Usługodawca udzieli mu w tym pomocy.
6. Usługodawca może wypowiedzieć umowę o korzystanie z Aplikacji z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. W takim przypadku zwraca Użytkownikowi bezpośrednio część opłaty za Pakiet odpowiadającą niewykorzystanej części Okresu Rozliczeniowego, w terminie 14 dni od zakończenia świadczenia Usługi. Bez zachowania okresu wypowiedzenia Usługodawca może wypowiedzieć umowę, jeżeli Użytkownik rażąco narusza Regulamin i nie zaprzestał naruszeń mimo wezwania.
§14. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące Usługi można składać w terminie 60 dni od dnia wystąpienia zdarzenia, którego dotyczy reklamacja, na adres support@storelift.io z dopiskiem „Reklamacja” albo pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
2. Reklamacja powinna zawierać nazwę Użytkownika, adres Sklepu, dane kontaktowe, opis zdarzenia oraz żądanie Użytkownika.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania i przesyła odpowiedź na adres e-mail, z którego wysłano reklamację, lub na adres wskazany w reklamacji.
§15. Zmiana Regulaminu
1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa, zmiana zasad obowiązujących na platformie Shoper, w App Store lub w Google Play, zmiana funkcji Aplikacji lub względy bezpieczeństwa.
2. Usługodawca informuje Użytkownika o zmianie Regulaminu co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie, publikując nową treść Regulaminu na tej stronie i przesyłając informację na adres e-mail Użytkownika lub za pośrednictwem Panelu. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może przed ich wejściem w życie odinstalować Aplikację, co powoduje rozwiązanie umowy o korzystanie z Aplikacji.
3. Użytkownikowi, który opłacił Pakiet Roczny i z powodu braku akceptacji zmian odinstalował Aplikację przed ich wejściem w życie, Usługodawca zwraca bezpośrednio część opłaty za Pakiet Roczny odpowiadającą niewykorzystanej części Okresu Rozliczeniowego, w terminie 14 dni od odinstalowania Aplikacji.
§16. Postanowienia końcowe
1. Do umowy o korzystanie z Aplikacji stosuje się prawo polskie.
2. Spory wynikające z umowy o korzystanie z Aplikacji rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Postanowienie to nie dotyczy przedsiębiorców, o których mowa w §3 ust. 2.
3. Regulamin jest dostępny pod adresem www.storelift.io/pl/commerce/shoper/regulamin.
Załącznik nr 1. Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych
Umowa zostaje zawarta między Użytkownikiem jako administratorem danych („Administrator”) a Usługodawcą jako podmiotem przetwarzającym („Podmiot przetwarzający”), na podstawie art. 28 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”).
§1. Przedmiot, charakter i cel przetwarzania
1. Administrator powierza Podmiotowi przetwarzającemu przetwarzanie danych osobowych Klientów w zakresie i celu niezbędnym do świadczenia Usługi.
2. Przetwarzanie obejmuje czynności niezbędne do działania Aplikacji Mobilnej, w szczególności obsługę kont i logowania Klientów, obsługę koszyka i przekazywanie zamówień do Sklepu, udostępnianie historii zamówień i adresów, wysyłkę powiadomień push oraz przekazywanie danych statystycznych do usługi Google Analytics 4 Administratora.
§2. Rodzaj danych i kategorie osób
1. Powierzenie dotyczy danych osobowych Klientów.
2. Powierzone dane obejmują: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane adresowe, dane dotyczące koszyka i zamówień, identyfikatory urządzeń i tokeny powiadomień push, identyfikatory statystyczne oraz dane techniczne sesji.
3. Podmiot przetwarzający nie przetwarza danych kart płatniczych. Płatności są obsługiwane przez Sklep.
§3. Czas przetwarzania
Podmiot przetwarzający przetwarza dane przez okres świadczenia Usługi oraz w okresie przechowywania określonym w §13 ust. 4 Regulaminu. Po upływie tego okresu Podmiot przetwarzający usuwa dane, chyba że przepisy prawa nakazują ich dalsze przechowywanie.
§4. Obowiązki Podmiotu przetwarzającego
Podmiot przetwarzający:
- przetwarza dane wyłącznie na udokumentowane polecenie Administratora; poleceniem są Regulamin, Umowa Indywidualna oraz ustawienia Aplikacji wprowadzone przez Administratora;
- zapewnia, że osoby upoważnione do przetwarzania danych zobowiązały się do zachowania ich w tajemnicy;
- stosuje środki techniczne i organizacyjne wymagane przez art. 32 RODO, w tym szyfrowanie transmisji danych, szyfrowanie przechowywanych danych dostępowych, kontrolę dostępu i kopie zapasowe;
- pomaga Administratorowi w wywiązywaniu się z obowiązku odpowiadania na żądania osób, których dane dotyczą, oraz z obowiązków określonych w art. 32–36 RODO;
- zgłasza Administratorowi naruszenie ochrony danych osobowych bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 48 godzin od jego stwierdzenia;
- udostępnia Administratorowi informacje niezbędne do wykazania spełnienia obowiązków określonych w art. 28 RODO i umożliwia przeprowadzenie audytu w uzgodnionym terminie, nie częściej niż raz w roku, chyba że doszło do naruszenia ochrony danych osobowych.
§5. Dalsze powierzenie
1. Administrator wyraża ogólną zgodę na korzystanie przez Podmiot przetwarzający z usług dalszych podmiotów przetwarzających. W dniu wejścia w życie Regulaminu są to:
- Google Ireland Limited – dostarczanie powiadomień push (Firebase Cloud Messaging);
- Cloudflare, Inc. – ochrona i obsługa ruchu sieciowego.
2. Podmiot przetwarzający informuje Administratora o zamiarze dodania lub zmiany dalszego podmiotu przetwarzającego co najmniej 14 dni wcześniej. Administrator może w tym terminie zgłosić sprzeciw. Jeżeli sprzeciw nie zostanie uwzględniony, Administrator może wypowiedzieć umowę o korzystanie z Aplikacji.
3. Podmiot przetwarzający nakłada na dalsze podmioty przetwarzające obowiązki ochrony danych nie mniejsze niż określone w niniejszej umowie.
§6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w związku z korzystaniem z usług dalszych podmiotów przetwarzających wskazanych w §5, na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, w tym w ramach programu EU-U.S. Data Privacy Framework, albo standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską.
§7. Odpowiedzialność
Do odpowiedzialności stron stosuje się §12 Regulaminu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów RODO.